Datenschutzerklärung

Stand: August 2026

Verantwortliche Stelle

Schaufelberger Empire, [Adresse], Schweiz.
Kontakt: hallo@direkta.ch

Zwei Rollen

Direkta stellt Restaurants eine Bestellplattform zur Verfügung. Für Daten, die auf dieser Website erhoben werden (etwa über das Kontaktformular), sind wir verantwortliche Stelle. Für Daten, die bei einer Bestellung in einem Restaurant-Shop anfallen, ist der jeweilige Betrieb verantwortlich; wir bearbeiten diese Daten in dessen Auftrag.

Welche Daten wir bearbeiten

Bei einer Bestellung: Name, Telefonnummer, bei Lieferung die Adresse, optional E-Mail-Adresse, die bestellten Positionen und der Betrag. Diese Daten sind nötig, damit der Betrieb die Bestellung ausführen und bei Rückfragen anrufen kann.

Beim Kontaktformular: Betrieb, Name, Telefonnummer, optional E-Mail und Nachricht.

Technisch: Server-Protokolle mit IP-Adresse, Zeitpunkt und aufgerufener Seite, zur Sicherstellung des Betriebs.

Keine Weitergabe zu Werbezwecken

Bestelldaten sind pro Betrieb getrennt gespeichert. Ein Restaurant sieht ausschliesslich seine eigenen Kundinnen und Kunden. Wir geben diese Daten nicht an Dritte zu Werbezwecken weiter und verkaufen sie nicht.

Auftragsbearbeiter

Wir setzen folgende Dienstleister ein: Supabase (Datenbank und Anwendung, Standort Zürich, Schweiz), Netlify (Auslieferung der Website, USA), Resend (E-Mail-Versand, EU). Soweit Daten ins Ausland gelangen, stützen wir uns auf anerkannte Garantien wie Standardvertragsklauseln.

Aufbewahrung

Bestelldaten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Abwicklung und die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten nötig ist. Anfragen über das Kontaktformular löschen wir, sobald sie erledigt sind und keine Aufbewahrungspflicht besteht.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten sowie auf Datenherausgabe. Betrifft Ihre Anfrage eine Bestellung bei einem Restaurant, wenden Sie sich an dieses; wir leiten Anfragen auf Wunsch weiter. Kontakt: hallo@direkta.ch

Cookies

Wir setzen nur technisch notwendige Cookies ein, etwa zur Anmeldung im Backoffice. Es findet kein Tracking zu Werbezwecken statt.

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